以EMS方式郵寄法律文件的實(shí)務(wù)問(wèn)題及操作規(guī)范
日期：2017/12/18
本律師在大量訴訟及仲裁案件中發(fā)現(xiàn)因法律文件送達(dá)不規(guī)范導(dǎo)致相關(guān)法律事實(shí)無(wú)法證明，最終裁判結(jié)果與當(dāng)事人預(yù)料的不一致甚至完全相反的情況。
郵寄EMS文件，是一件小事，但在你需要的時(shí)候，卻可能成為案件成敗的關(guān)鍵。
法律行為的實(shí)施要注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)其操作以動(dòng)態(tài)化規(guī)范明晰可能遠(yuǎn)比關(guān)注靜態(tài)法律文本更有價(jià)值。
一、以EMS方式郵寄法律文件不規(guī)范產(chǎn)生的常見(jiàn)問(wèn)題
依本律師多年的法律服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將因郵寄送達(dá)程序不完善，導(dǎo)致訴訟或仲裁中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題大致總結(jié)如下：
1、EMS面單原件無(wú)法找到。
庭審時(shí)面單原件無(wú)法出示，對(duì)方當(dāng)事人又否認(rèn)收到該文件。如該文件的送達(dá)構(gòu)成某一法律事實(shí)的生效要件，則該法律事實(shí)可能因無(wú)其他間接證據(jù)的印證，無(wú)法被認(rèn)定發(fā)生了相應(yīng)的法律后果。（例如：合同終止、解除、債權(quán)讓與通知等。）
2、EMS面單原件字跡不清晰。
因EMS面單收件人存頁(yè)為復(fù)寫(xiě)紙頁(yè)，如寄件時(shí)書(shū)寫(xiě)力度不夠，可能導(dǎo)致EMS收件人存頁(yè)面單字跡不清晰。如寄件人、收件人以及郵寄內(nèi)容等事項(xiàng)不清楚，且亦未留存EMS面單首頁(yè)復(fù)印件的，對(duì)方當(dāng)事人在某些條件下可能對(duì)面單和郵寄函件內(nèi)容的關(guān)聯(lián)關(guān)系予以否認(rèn)或徹底否認(rèn)收到EMS郵件的事實(shí)。
3、EMS面單原件上無(wú)郵寄內(nèi)容說(shuō)明。
EMS上無(wú)郵寄內(nèi)容說(shuō)明，對(duì)方當(dāng)事人可能不予認(rèn)可當(dāng)庭出示的函件內(nèi)容，一般會(huì)辯稱(chēng)收到了空郵件、或收到的內(nèi)容和當(dāng)庭出示的內(nèi)容不一致。另外出現(xiàn)過(guò)向法院郵寄EMS后，法院工作人員稱(chēng)未收到材料的情況。
4、EMS面單原件上郵寄內(nèi)容說(shuō)明過(guò)于普通無(wú)特殊性.
例如：函、告知函、情況說(shuō)明，且沒(méi)有函件編號(hào)。可能導(dǎo)致對(duì)方當(dāng)事人不予認(rèn)可當(dāng)庭出示函件的內(nèi)容，并辯稱(chēng)收到的內(nèi)容和當(dāng)庭出示的內(nèi)容不一致。
5、EMS面單未打印送達(dá)查詢頁(yè)。
EMS的文件網(wǎng)頁(yè)查詢期限為送達(dá)之日起六個(gè)月，書(shū)面查詢（須至郵寄地點(diǎn)）日期為送達(dá)之日起一年，一般超過(guò)兩年以上的郵件無(wú)法查詢。因此應(yīng)當(dāng)在送達(dá)之日起六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行查詢。如超過(guò)六個(gè)月，且對(duì)方當(dāng)事人否認(rèn)文件送達(dá)的，則可能存在某些法律行為的后果無(wú)法被認(rèn)定的情況。例：本律師在一個(gè)標(biāo)的數(shù)千萬(wàn)的合同履行過(guò)程中向?qū)Ψ疆?dāng)事人發(fā)函，對(duì)方當(dāng)事人回函時(shí)曾故意將本律師函送達(dá)的日期寫(xiě)錯(cuò)，并援引之前發(fā)送的其他律師函，該行為引起本律師相當(dāng)警覺(jué)，并在后面的律師函回函中著重予以強(qiáng)調(diào)。
6、EMS郵件被退回，因郵局未出具證明，致使無(wú)法查清退回原因。
本律師2016年曾代替當(dāng)事人向西安某法院申請(qǐng)?jiān)V訟退費(fèi)時(shí)，郵寄給法院的EMS退費(fèi)申請(qǐng)單被法院拒收，并被退回。后向相關(guān)部門(mén)投訴，相關(guān)部門(mén)拒絕承認(rèn)收到過(guò)退費(fèi)申請(qǐng)單，經(jīng)本律師出具EMS郵件退件說(shuō)明后相關(guān)部門(mén)才承認(rèn)相關(guān)事實(shí)。
6、其他與之相關(guān)的實(shí)踐問(wèn)題
①在仲裁程序中，因初次提交的EMS證據(jù)形式不完善，仲裁庭以更尊重程序?yàn)橛桑芙^認(rèn)定補(bǔ)正證據(jù)。（法院基本排除此情形）本律師曾在某仲裁案件中遇到如下情況：因EMS證據(jù)無(wú)送達(dá)單證，對(duì)方律師當(dāng)庭對(duì)該份證據(jù)不予認(rèn)可，我方客戶庭后十日內(nèi)協(xié)調(diào)多方補(bǔ)正完畢，郵寄至仲裁委，但仲裁庭不予二次開(kāi)庭且不要求對(duì)方質(zhì)證，并在最終的裁決書(shū)中只字不提該份關(guān)鍵證據(jù)。其給出的理由是，仲裁更遵守程序，過(guò)期不候。雖然本案結(jié)果對(duì)對(duì)方不利，我方亦未再動(dòng)干戈。但這一過(guò)程令本律師印象深刻，當(dāng)細(xì)節(jié)可能成為結(jié)果的理由時(shí)，你就應(yīng)當(dāng)加以重視。
②在我國(guó)，信件寄遞業(yè)務(wù)由郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)，中國(guó)郵政是唯一具備寄遞信函資格的主體。如果擅自選擇其他快遞公司（例如順風(fēng)、申通、韻達(dá)等）郵寄可能會(huì)使所寄信函的效力受到質(zhì)疑。依據(jù)《郵政法》第五十五條“快遞企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)由郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)的信件寄遞業(yè)務(wù)，不得寄遞國(guó)家機(jī)關(guān)公文”，《郵政法實(shí)施細(xì)則》（國(guó)務(wù)院令第65號(hào)，下稱(chēng)“郵政細(xì)則”）第四條“未經(jīng)郵政企業(yè)委托，任何單位或者個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)信函、明信片或者其他具有信件性質(zhì)的物品的寄遞業(yè)務(wù)，但國(guó)務(wù)院另有規(guī)定的除外。信函是指以套封形式傳遞的緘封的信息的載體。其他具有信件性質(zhì)的物品是指以符號(hào)、圖象、音響等方式傳遞的信息的載體。具體內(nèi)容由郵電部規(guī)定”，可見(jiàn)，如果擅自選擇其他快遞公司郵寄可能會(huì)使所寄信函的效力受到質(zhì)疑。而國(guó)家機(jī)關(guān)公文不通過(guò)EMS形式送達(dá)，亦可能產(chǎn)生違法送達(dá)的法律后果。國(guó)家機(jī)關(guān)公文：指國(guó)家機(jī)關(guān)在公務(wù)活動(dòng)中，按照特定的體式、經(jīng)過(guò)一定的處理程序形成，用以聯(lián)系事務(wù)、指導(dǎo)工作、處理問(wèn)題的書(shū)面材料，是國(guó)家機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)、處理公務(wù)活動(dòng)的重要工具。《中華人民共和國(guó)郵政法》第55條規(guī)定：“快遞企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)由郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)的信件寄遞業(yè)務(wù)，不得寄遞國(guó)家機(jī)關(guān)公文”這是法律的“紅線”！《中華人民共和國(guó)郵政法》第72條規(guī)定，“未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)，或者郵政企業(yè)以外的單位或者個(gè)人經(jīng)營(yíng)由郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)的信件寄遞業(yè)務(wù)或者寄遞國(guó)家機(jī)關(guān)公文的，由郵政管理部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處十萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款；對(duì)快遞企業(yè)，還可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷(xiāo)其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。”另外，相關(guān)案例亦有佐證。例如：賈友寶與青島黃島區(qū)政府行政復(fù)議不作為案也確認(rèn)了國(guó)家公文通過(guò)順豐寄遞違法。青島市黃島區(qū)政府作出的行政的復(fù)議決定書(shū)認(rèn)為：“屬于國(guó)家機(jī)關(guān)公文，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法定要求和法定途徑送達(dá)，但其違背郵政法等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，采用順豐快遞方式送達(dá)政府關(guān)公文，明顯違背了國(guó)家法律的禁止性規(guī)定，作為青島市GDP貢獻(xiàn)最高的區(qū)政府，卻知法犯法，帶頭違法，具體行政行為明顯不當(dāng)，故法院同時(shí)確認(rèn)其以順豐方式郵寄行政復(fù)議延期通知書(shū)和行政復(fù)議決定書(shū)的行為違法，亦并無(wú)不當(dāng)，依法有據(jù)。”
③、可能出現(xiàn)部分當(dāng)事人偽造EMS送達(dá)單據(jù)的情況。因送達(dá)單據(jù)系打印頁(yè)，且超過(guò)六個(gè)月無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢，因此，本律師在實(shí)踐中遇到不少當(dāng)事人通過(guò)偽造EMS送達(dá)單據(jù)來(lái)達(dá)到訴訟證明目的的情況。一般偽造者在網(wǎng)頁(yè)上通過(guò)PDF打印機(jī)打印一份真實(shí)的EMS郵寄送達(dá)單據(jù)，后通過(guò)PDF-Word軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)換，并修改單據(jù)內(nèi)容，后進(jìn)行打印，做到以假亂真。因此，一般法庭會(huì)要求提供EMS送達(dá)詳單——即有EMS運(yùn)送全流程情況的送達(dá)單據(jù)。
當(dāng)然，法律文件EMS郵寄不規(guī)范可能帶來(lái)的問(wèn)題還有很多，通過(guò)相應(yīng)的案例，汲取教訓(xùn)，從細(xì)節(jié)做起，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
二、以EMS方式郵寄法律文件的標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范
1、將EMS郵寄函件正本編號(hào)，并在函件正本中注明：本文件一式兩份，一份寄件人存，一份以EMS的方式發(fā)送，且注明函號(hào)。
2、填寫(xiě)EMS面單，必要要素：寄件人姓名、寄件人單位、寄件人聯(lián)系方式、寄件人聯(lián)系地址、收件人姓名、收件人單位、收件人聯(lián)系方式、收件人聯(lián)系地址、內(nèi)件品名（特別重要）。
注：①全部?jī)?nèi)容填寫(xiě)時(shí)應(yīng)工整用力書(shū)寫(xiě)，確保每一聯(lián)內(nèi)容都清晰可見(jiàn)。如郵件被退回，要求郵局出具證明，說(shuō)明退回原因。
②內(nèi)件品名請(qǐng)注明郵寄文件名稱(chēng)及主要內(nèi)容。例如：繳費(fèi)明細(xì)、催繳物業(yè)費(fèi)通知：請(qǐng)于收到本通知之日起三日內(nèi)繳清物業(yè)費(fèi)，逾期則一切后果均由您承擔(dān)。
3、將一份函件正本放入EMS文件袋，密封。并將填寫(xiě)好完整信息的EMS面單粘貼在EMS文件袋上，再用A4紙復(fù)印（EMS面單+寄件袋）頁(yè)。
注：主要防止“收件人存”正本頁(yè)不清晰。
4、將EMS面單寄件人存（第三聯(lián)）撕下，粘貼至EMS面單復(fù)印件（第三步措施）后。
5、EMS寄出后六個(gè)月以內(nèi)登錄全球郵政特快專(zhuān)遞網(wǎng)站http://www.ems.com.cn/，在郵件查詢一欄輸入運(yùn)單號(hào)和網(wǎng)頁(yè)驗(yàn)證碼，對(duì)郵件進(jìn)行查詢。郵件送達(dá)信息彈出后，下拉顯示詳單，將詳單頁(yè)面整個(gè)打印。
注：需打印詳單頁(yè)而非簡(jiǎn)單頁(yè)。
6、EMS郵件歸檔（另一份函件正本+EMS面單正本復(fù)印件+EMS面單寄件人存原件+郵件送達(dá)打印頁(yè)），郵件被退回的，應(yīng)要求郵局出具證明，說(shuō)明退回原因，并保留退件原件。
7、建議重要文件均以EMS的方式通過(guò)上述手續(xù)發(fā)送。
吳俍君，北京煒衡（上海）律師事務(wù)所，爭(zhēng)端解決部，合伙人律師。
目前服務(wù)的主要客戶為多家央企及世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，并擔(dān)任多個(gè)央企子公司、中外合資企業(yè)及金融公司的常年法律顧問(wèn)。擅長(zhǎng)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及租賃、融資租賃、建設(shè)工程、大宗商品及進(jìn)出口商品貿(mào)易、合同擔(dān)保及信托等領(lǐng)域的重大、復(fù)雜糾紛處理。
信息來(lái)源：彤言法悟
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